周至縣社會福利院

發布日期:2019-04-04

單位名稱 周至縣社會福利院
宗旨和業務范圍 提供收養服務,弘揚救助精神。對孤兒、棄嬰殘疾兒童收養;“三無”老人、家庭無人照養老人、無人照養華僑、外籍華人、精神病人、自愿入院老人收養康復治療。
住所 周至縣二曲街道渭旗村
法定代表人 王麗
開辦資金 1,103.37萬元
經費來源 全額撥款
舉辦單位 周至縣民政局
資產損益情況
年初數(萬元) 年末數(萬元)
1,162.9萬元 1,173.5萬元
網上名稱 從業人數      14人
對《條列》和實施細則有關變更登記規定的執行情況 2018年,能遵守國家有關法律法規和《事業單位登記管理暫行條例》及其《實施細則》的規定,按照宗旨和業務范圍開展相關活動,沒有涉及變更登記的事項,沒有違法違規等情況。
開展業務活動情況 2018年,我院在局黨組的正確領導和大力支持下,在廣大職工的努力下,以“一切為了老人,為了老人的一切”為宗旨;以創建“五星級敬老院”和“二級養老機構”,構建“平安福利機構、打造強勢民政”為目標,以《養老院服務質量大檢查操作手冊》為標準,堅持“安全服務、發展創新,從老人需要做起,以老人滿意為標準”的工作方針,扎實開展各項工作。一、建章立制,進行規范管理在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現人性化管理。1、健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上,制定了《院長工作職責》、《副院長工作職責》、《管理人員崗位職責》、《值班制度》、《炊事員崗位職責》、《敬老院老人管理制度》、《食堂管理制度》、財務、衛生、醫療等一系列制度,而且定期組織干部職工及院民代表學習討論,促使各項制度不斷健全完善。2、推行院務管理委員會制度。為確保院內規范有序運作,實行民主管理,文明辦院,我們推選了五名五保老人參與管理,負責院里日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實情況。二、開展的業務為改善五保老人生活環境,提高生活質量,我院始終把服務工作放在首位。1、分類管理。根據五保人員長期養成的不良習慣,注意分類歸納整理,突出重點,安排專題教育,召開全體人員大會組織學習并分樓層組織學習教育。每月解決老人存在的一個問題,如:不服從管理、不講究衛生等,通過獎勵、處罰等方式徹底改變他們自身存在的不良習慣,通過開展教育活動,現在院老人基本都能實現自我服務,自我管理,團結互愛,大多數能自己打掃房間衛生及走廊衛生。一年來,排查矛盾380余次,有效化解了老人之間的矛盾,使管理工作走向規范化。2、圍繞老人需要,以老人滿意為標準對制度進行設計和完善。主要強調“0、1、2、3、4”,即:安全事故零容忍,無論誰當班,發生老人走失或摔傷等事故一律開除;服務態度一票否決,對老人惡語相加、生頂冷蹭、態度生硬,服務內容缺斤少兩,實行一票否決,剝奪年度評選先進、晉升工資資格。責任追究兩人共擔,哪個崗位,那個班次出現上述情況,不但要追究服務人員的直接責任,更要同時追究帶班領導的主體責任。分類護理“定崗、定人、定責”三定,要求服務人員一攬子包到底,中途不換人,確保入住老人因身體、性格以及生活習慣不同都能得到精確護理。服務人員上崗必須同時滿足四個條件,身體健康,有一定文化知識且經過培訓能夠掌握護理技能以及熱愛養老事業。此外,院里還設立院務公開欄,公開服務人員、服務標準、服務內容,接受入住老人監督評價,處處體現“以人為本”。3、竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢中國傳統佳節,都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準備一份(生日蛋糕、糖果、水果等)生日禮品送上等等,這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年。4、注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯系方式等基本情況。同時和縣醫院簽訂了互幫協議,還和渭旗村衛生室簽訂了治療方案,由醫務室醫生每個禮拜來2天對老人的血壓、脈搏進行日查,對預防各類疾病復發,及各類疾病的早發現、早治療工作奠定了基礎。老人的日常小病和保養可在院醫務室進行治療,大病可進入醫院進行治療,今年入院老人達60多人次,為老人提供了完善的醫療保障。5、文化生活富裕。隨著時代發展,老人們不僅需要滿足于日常的吃、住、行,還追求豐富的晚年生活,包括心理上、生活上及醫療保健、文化娛樂等方面。今年來,我們不斷探索多種形式的服務新途徑,滿足老人日益增長的生活照料、精神和文化需求。在搞好日常生活護理的同時,我們還注重與老人交流思想,溝通感情,努力營造溫馨的大家庭氛圍,老人心煩的時候,我們就是他的忠實聽眾,不厭其煩地一遍一遍的聽他們嘮叨,有針對性地勸導他們,以穩定情緒。同時,為了保障老人的物質文化生活,擴寬老人的視野,每周組織老人學習一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,進行各位老人階段性表現小結和爭先進評比,并年終評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。今年,云塔社區為老人帶來兩場精彩的演出,老人們都看的津津有味;周至一中、城西社區、檢察院等單位與我院建立長期互幫互助關系,不定期來我院看望老人;重陽節,不但有縣領導和縣局領導看望慰問老人,還有愛在路上公益團為老人帶來精彩的節目,邊墻號小學的孩子們為老人捶背,給老人講笑話。6、做好環境衛生保潔和美化,通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,打整衛生死角,與專業除“四害”公司簽訂了協議,定期進行藥物噴灑,并且每周一下午、星期五下午進行衛生大掃除行成制度,院內環境得到進一步整潔和美化。7、安全工作一直是我院工作中的重中之重,今年我們新制定了門衛安全制度,要求門房24小時有人值守,對老人的親屬、來訪人員進行登記;請專業人員對院內線路、管道、監控、呼叫器進行了排查和檢修,保證設施設備24小時正常運轉;組織全體職工開展了應急疏散逃生演練和滅火器使用方法培訓活動4次,提高了緊急事件的自救能力;定期對餐具、廚具進行消毒,嚴格遵守食品采購安全程序,更換過期餐飲許可證,所有炊事員都辦理了健康證,確保在院老人的用餐安全。8、開展服務質量提升活動,根據2017年開展的服務質量大提升活動安排部署,2018年是整改年,我們將制度進行了重新編排,根據115項內容對照檢查出的問題進行整改,目前已基本整改完成,并將檢查記錄、影響資料等按照115項分類整理。9、安裝消防噴淋設備。今年,我們經過多方協調,爭取項目資金,已于12月進行了消防噴淋工程的招標,近期將會開工建設,我們將嚴格監督和督促,力爭在最短時間內高標準完工,為在院老人提供安全保障。10、保衛藍天、造福人民。我院多年來使用燃煤灶進行做飯,按治污減霾的要求,我們將燃煤灶進行了拆除,將去年廢棄的鍋爐房進行了裝修,改造成新的廚房操作間,更換為更加干凈節能的電磁灶,目前餐廳、操作間煥然一新。11、配備功能室。我們籌措資金購買了按摩椅、動感單車、跑步機等設備,裝備了康復室、吸煙室、健身室;請工人裝修了圖書室,購買圖書200多冊,為老人提供更加優質的精神文化生活。三、取得的社會和經濟效益周至縣社會福利院是經周至縣人民政府1996年第67次常務會議決定批準設立,于當年5月26日正式建成并運營,現設置床位300張,編制14人,它的運營雖沒有經濟效益,卻是政府體現關愛老人及對特困人員供養的具體實施單位。自1996年運營至今,先后供養特困老人506人,妥善安葬病故老人360人,目前入住五保老人146人,社會托養42人。近年來得到社會各界及老人親屬的認可和贊揚,老人親屬送來繡著“五保人的救星”等多面錦旗,真正體現了政府對五保老人的關愛,同時也是完成習總書記提出的全面建設小康社會的兜底保障。四、存在的問題1、我院入住老人多數是半失能老人,生活不能完全自理,與人溝通比較困難,所以對我們的服務要求更高,工作更加細化,但目前我院護理員對于失能老人的護理知識比較欠缺。2、院內洗澡間屬2008年建設,年代久遠、設備陳舊,不但經常維修,并且對老人構成一定的安全隱患。3、我院入住老人多數是半失能老人,生活不能完全自理,老人居住均為三層樓房,給老人上下樓造成極大困難。五、改進措施1、針對服務工作,我院將定期安排工作人員參加中央、省、市民政部門組織的養老護理員培訓,進一步提高護理人員護理水平,力爭在2年內所有護理員達到高級護理水平。2、新建洗澡間。目前院里洗澡房設備陳舊、排水不暢,并且屬臨建,我們將新建洗澡間,每周為老人提供洗浴,目前項目已申報。3、增設電梯。我院老年公寓樓及五保樓都是三層磚混結構,隨著社會的發展,入住人數的增加,沒有電梯給老人帶來極大的不便,因此,我們決定在2019年為兩座樓增設電梯,方便老人上下樓。六、下一步工作打算1、房間裝修。由于空氣能熱泵取暖制冷項目的實施,管道、線路等目前都處于暴露在外,影響美觀,我們計劃在2019年上半年爭取福彩資金將所有房間進行裝修、吊頂。2、增加菜地。由于救災物資儲備庫工程占用我院原有的菜地,我們將積極協調村、組,爭取在征用土地,用于院內蔬菜種植。3、根據服務質量大提升115項要求,我們計劃將工作人員派出學習,培養自己的營養師和康復師。4、強化管理,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。5、努力提高院內老人們的物質生活和文化娛樂水平,定期或不定期,或在各種節日組織舉辦一些娛樂聯歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節目,創造良好的氛圍。?
相關資質認可或職業許可證文明文件及有效期
績效和受獎懲及訴訟投訴情況
接收捐贈資助及使用情況
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